DIAGNÓSTICOS
En esta fase trabajamos desde 2 perspectivas: la de los empleados/as, y la de la dirección.
De esta manera, podemos no sólo conocer qué cosas se están trabajando bien y cuales hay que mejorar, sino que podemos darnos cuenta de lo conscientes que son desde la dirección de la experiencia que ofrecen a sus emplead@s.
El objetivo de este proceso es acercarnos a los emplead@s para saber qué necesidades tienen y cómo podrían vivir una experiencia optima.
La experiencia real del emplead@ la obtenemos a través de nuestro Test Bilva, creado por nosotros y contrastado con expertos de Recursos Humanos, y a través de dinámicas de equipo (Focus Groups).
Disponemos de 3 diagnósticos diferentes: Por fases, por factores y enfocado al teletrabajo, los cuales os los explicamos a continuación.
MODELOS DE DIAGNÓSTICO
FASES
Mide la EX en teniendo en cuenta las siguientes 4 fases: pre-onboarding, onboarding, engagement y separation.
FACTORES
Mide la EX a través de los siguientes 4 factores: Espacios, Cultura, Tecnología y Salud y Bienestar.
TELETRABAJO
Ahora que muchas empresas han empezado a implementar el teletrabajo, conocer cómo les está afectando a tus trabajadores este nuevo método de trabajo y en qué aspectos se puede mejorar.